POLÍTICA
DE CALIDAD
Con el propósito de consolidar nuestra posición como empresa de confianza y de garantizar la mejora continua de nuestros servicios, la Dirección de MAQUINEX EUROPA ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2015, orientando a la satisfacción de los requisitos y expectativas de nuestros clientes, así como al cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables y de otros requisitos que la organización suscriba.
En coherencia con el contexto de la organización y con su dirección estratégica, la Dirección establece como principios fundamentales de su Política de Calidad los siguientes compromisos:
- Asegurar la satisfacción de nuestros clientes, basándonos en un trato profesional y cercano, así como en un esfuerzo adicional en la ejecución de nuestros trabajos y en la calidad de los productos suministrados.
- Comprometernos con la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad mediante la identificación sistemática de oportunidades de mejora en la prestación de servicios y en la relación con los clientes, así como en el control, corrección y prevención de las no conformidades, con una clara orientación a la optimización de los procesos.
- Identificar, evaluar y gestionar los riesgos y las oportunidades asociados a nuestros procesos, estableciendo objetivos y planes de acción en materia de Calidad, alineados con el contexto de la organización y la estrategia empresarial.
- Impulsar la optimización y mejora continua de los procesos, garantizando que los productos y servicios suministrados cumplen los requisitos establecidos y contribuyen a la plena satisfacción del cliente.
- Alcanzar y mantener un alto nivel de competitividad en nuestros mercados, basado en la confianza, la fidelización y la relación a largo plazo con nuestros clientes.
- Fomentar la formación, capacitación y concienciación del personal, asegurando que las personas que trabajan en la empresa cuentan con la competencia necesaria para aplicar esta Política, alcanzar los objetivos establecidos y satisfacer los requisitos de los clientes
- Comunicar y poner esta Política de Calidad a disposición de todas las partes interesadas, asegurando su difusión, comprensión y aplicación en todos los niveles de la organización.
La Dirección de MAQUINEX EUROPA asume el liderazgo y compromiso necesarios para proporcionar los recursos adecuados, revisar periódicamente esta Política y asegurar su adecuación a la organización.
En Almendralejo, a 14 de enero de 2026
Fdo. Gerencia
